返戻理由欄に「診療データがありません」と表示され、再請求患者欄に移動が出来ない。
電子レセプト請求
返戻データと患者登録の保険情報に差異がある場合に表示されます。
返戻になった診療月を確認し、保険情報が変わっている場合、月遅れ請求を行ってください。
※月遅れ請求登録の操作方法については「電子レセプト請求:月遅れ請求分を今月の集計に含めたい。」をご参照ください。
このQ&Aで、お困りごとは解決できましたか?
- 解決できた
- 解決できたが分かりにくかった
- 解決できなかった
ご評価いただき、ありがとうございます。今回の回答について、ご意見・ご感想があればお聞かせください。
ご協力ありがとうございました