オンライン資格確認を行った際に「該当する保険情報が見つかりません」と表示されてしまう。

オンライン上で資格情報が登録されていない場合や、オンライン資格確認に対応していない保険証等オンライン資格確認を行った場合に表示されます。

また、「保険証情報入力」画面の入力に誤りがあった場合なども表示されます。

保険証の使用可否については発行元にご確認してください。