患者情報画面で公費の登録を行ったが、そのとおりに負担金が上がらない。DOC-5J

患者情報画面で、公費タブの「有効開始日」欄・「有効期限日」欄が入力されているか確認してください。

※ 公費に変更があった場合は、変更前の公費タブについても以下のとおり確認してください。
・「有効期限日」欄が入力されているか。
・公費タブ右下の「有効期限切れ」欄にチェックが付いているか。
・主保険の「有効」欄にチェックが付いているか。

1つでも上記の入力がない場合は、患者情報画面で入力し、登録を選択します。
保険切替初期画面が表示された場合、年月を指定し、切替えます。

上記を行っても切替わらない場合は、患者情報画面上部の保険切替を選択します。

保険切替確認画面が表示されますので、画面左上の「平成○年○月以降の診療情報を変更」欄に公費が切替わった年月を入力します。
確定を選択後、実行を選択します。

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