返戻理由欄に「保険確認し月遅れ請求後に削除」と表示され、再請求患者欄に移動が出来ない。オンライン請求

 

返戻データと患者登録の保険情報に差異がある場合に表示されます。(当時、社保で請求していたが、現在の患者登録の保

険情報が国保に切り替わっている等) 返戻になった診療月を確認し、患者登録にて保険情報が正しく登録されているか確認し、

月遅れ請求を行います。

 

※月遅れ請求登録の操作方法については⇒「電子レセプト請求:月遅れ請求分を今月の集計に含めたい。

 

※月遅れ請求後は[削除]→該当患者を選択→[削除実行]→[続行]で再請求画面より削除を行います。一度削除をすると

 データを復元できない可能性があります。確認した上で削除を行ってください。

 

     

 

 

 

 

このQ&Aで、お困りごとは解決できましたか?

  • 解決できた
  • 解決できたが分かりにくかった
  • 解決できなかった

ご評価いただき、ありがとうございます。今回の回答について、ご意見・ご感想があればお聞かせください。

ご協力ありがとうございました

back