データを送信すると、「要確認件数○件」「受付不能件数○件」と出ているが、そのまま請求確定してよいか。オンライン請求
オンライン請求システムより要確認・受付不能件数欄をクリックすると、エラーとなっている内容が確認できます。
〈カンタンナビご利用の医院様〉
1.送信したレセプトデータの[請求取消]を行い、オンライン請求画面より[ログアウト]します。
2.[STEP5受付不能/要確認 データの確認]で[いいえ]を選択し、[STEP5診療入力等修正へ]で[はい]を選択します。
3.要確認内容に応じて、患者登録/診療入力等の修正を行います。
4.電子レセプト画面にて[オンライン請求を行う]→[再開する]を選択すると、 [STEP4 1.電子レセプト作成]がガイドされますので、[はい]を選択し、電子レセプト作成を行います。
5.続けて、[STEP5提出用ファイル作成] で[はい]を選択します。
6.オンライン請求画面へログインしレセプトデータの送信を行います。
〈カンタンナビ未利用の医院様〉
1.送信したレセプトデータの[請求取消]を行い、オンライン請求画面より[ログアウト]します。
2.要確認内容に応じて、患者登録/診療入力等の修正を行います。
3.[STEP1電子レセプト作成]を選択します。
4.[STEP2社保]または[STEP2国保]ボタンを選択しデータ作成を行います。
5.オンライン請求画面へログインしレセプトデータの送信を行います。
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- 解決できたが分かりにくかった
- 解決できなかった
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