保険証読み取り画面でＯＫを選択すると「E_CKJ_0208　使用可能なスキャナが見つかりません。」、「E_CKJ_0207　スキャナが他ソフトウェアで使用中の可能性があります。」とメッセージが表示される。DOC-5PROCYON

スキャナが正常に接続されていない可能性があります。

スキャナとＤＯＣ－５端末とのUSBケーブル、電源ケーブルの接続を確認し、再度読み取りを行ってください。

読み取りができない場合は、ＤＯＣ－５の再起動を行ってください。