よくあるお問合わせ Q&A

デジタルサポートセンターへのお問い合わせの中で特に多い内容をまとめました。DOC5-PROCYON、電子レセプト請求のアイコンを選択してご利用ください。

トピックス

お知らせ
2024年11月20日更新
トピックス
・「オンライン請求システムより各種帳票のダウンロードを行う」でデータをダウンロードしたが、振込額明細が閲覧できない
ダウンロードしたデータがメモ帳で表示された便利メニューより振込額明細を確認しようとしたが、増減点数連絡書や返戻内訳書など他の帳票しか表示されない。国保の振込額明細の区分欄に「月初」・「月中」とあるが違いは何か

2024年10月28日新規項目追加しました
・診療入力:長期収載品に該当する薬剤を院内処方する場合の入力方法は?
・診療入力:長期収載品に該当する薬剤の処方箋を発行する場合の入力方法は?

2024年9月24日新規項目追加しました
・医療DX推進体制整備加算の届出設定に必要なマイナ保険証利用実績の確認方法について
・オンライン請求システムよりレセプトの取り下げ依頼をしたい
・オンライン請求よりレセプト送信ができているか確認したい
・領収証の印刷を一時的にサーマルプリンタからレーザープリンタに変更したい(レシー,トタイプのプリンタをご利用の医院様)

内容更新しました
・新たに施設基準の届出をしたが、DOC-5に登録は必要か?

★2024年 保険改正Q&A

お知らせ
電子証明書の更新について

最近多くいただくご質問

マイナンバーカードで資格確認ができなかった場合の患者登録・診療入力について



オンライン資格確認 Q&A集(2024年1月更新)

★各社カードリーダー クイックガイド

★他社レセコンとカードリーダーをお繋ぎの医院様へ

画像系:よくあるお問い合わせ
【i-Diexl】CD-R/DVD-R等に画像を保存する方法